Yardımcı Programlar

 

Sık Sorulan Sorular..

POS sistemi nedir?

POS kelimesi, ingilizce Point of Sale kelimesinin baş harflerinin bir araya gelmesinden oluşur ve satış noktası anlamına gelmektedir. Otel, restaurant, cafe, bar, fastfood gibi konuk ağırlama ve mağaza, market gibi perakende sektörüne uygun satış noktası sistemleridir. Garsonların siparişlerini mutfak ve içecek bölümlerine doğru,eksiksiz ve hızlı bir şekilde otomatik olarak iletilirken, tüm adisyon içeriği kasa dokunmatik bilgisayarlı adisyon sisteminde kaydedilir. POS sistemleri işletmenizin iş akışını ve standartını sağlar,   işletmede oluşabilecek kaçakları önler.

Pos Sistemini Kimler Kullanır?

POS sistemleri her büyüklükteki otel, restaurant, cafe, bar, fastfood, plaj, mağaza ve market işletmelerinde kullanılır.

Pos Sisteminin çalışma şekli nedir?

İşletmede kurulan yerel ağ aracılığı ile PosPC, El terminalleri ve üretim noktalarındaki Termal yazıcılar arasındaki haberleşme sağlanır.. Garsonların siparişlerini mutfak ve içecek bölümlerine doğru,eksiksiz ve hızlı bir şekilde otomatik olarak iletilirken, tüm adisyon içeriği kasa dokunmatik bilgisayarlı adisyon sisteminde kaydedilir.

Neden POS Sistemi almalıyım?

POS sistemi; sipariş alınması ve hazırlanması süreçlerini hızlandırarak müşterilerinize kaliteli, hızlı ve eskilsiz servis yapma imkanını sunar,. işletmenizin iş akışını ve standartını sağlar,   işletmede oluşabilecek kaçakları önler. Detaylı raporlar ile satışlarla ilgili tüm verilere ulaşılır. Hesap alınması sırasında düzgün ve okunaklı döküm sayesinde müşteri memnuniyetini arttırır, ve güven sağlar.

Garson ve kasiyerler POS Sistemin nasıl kullanıyor?

Garson el terminalleri veya sabit terminaller aracılığı ile siparişi sisteme girer. Aynı anda sipariş doğru, hızlı ve eksiksiz bir şekilde mutfak/bar sipariş yazıcılarından ayrı ayrı çıkar. Hesap kapama içinse, kasiyer masa numarasını ekrana çağırır, adisyon hızlı ve düzgün bir şekilde fatura/adisyon yazıcısından çıkar. Kasiyer ödemeyi aldıktan sonra masa numarası ile hesabı kapatır.

Sürekli işletmede oturmuyorum. İşletmemi nasıl kontrol edebilirim?

Sürekli işletmede olamamanız işletmenizi takip edemeyeceğiniz anlamına gelmez. Dünyanın heryerinden internet aracılığıyla sisteminize bağlanabilir işletmenizi canlı olarak kontrol edebilir veya istediğiniz raporlarla işleyişi kontrol edebilirsiniz.

İşletmem ile ilgili hangi raporları alabilirim?

Birçok işletme için önemli olan satış raporu, günsonu raporu, personel devam ve tip raporu, menü kalemi satış raporu, masa satış raporu, saat bazlı satış raporu, zaman aralığı satış raporu, saatli personel giriş/çıkış raporu, stok kontrol raporu Opal Bartender POS sistemini kullanarak alabileceğiniz raporlardan sadece bazıları…

İptal yada iadeleri takip edebilir miyim?

Bilindiği gibi iptal ve iade işlemlerini takip etmek çok önemli ve dikkat isteyen bir işlemdir. Opal Bartender POS sisteminde her çalışana ve yöneticiye tanımlayacağınız yetkilerle iptal ve iade işlemlerini kolayca takip edebilirsiniz.

Masa Planı, masa transferi yada masa bölme yapabilir miyiz?

Opal Bartender POS sisteminde işletmenize özel masa planı yapabiliyoruz. Ayrca masa değiştirildiğinde hesaplarınız rahatlıkla diğer masaya transfer ediliyor, aynı masadan ayrı ayrı hesap ödenmek istendiğinde sistem hesapları otomatik olarak anında ayırabiliyor.